수리에 관해 질문드려봅니다
- 작성자 : 관리자
- 작성일 : 2017-09-20 23:50:01
- 조회수 : 5315
안녕하세요 소니 VPL-AW15를 사용중인데 시청중에 램프가 자꾸 꺼지는 현상으로 영문설명서 대충보니 램프경고등이 3회씩점등되어 램프가 다된거라고 해서 아마존에서 리필램프를 구매해서 꽂았습니다. 그런데 이번에는 아예 램프에 불이 안들어오네요 램프문제가 아니라 다른곳이 문제인지 이곳저곳 기웃거리며 알아본바로는 안정기문제 일 수도 있다하는데 이런경우 수리비가 얼마정도 드는지요. 저렴하게 수리가 가능하다면 빨리 택배를 보내어 추석전에 다시 보고싶네요 사업번창하시고 답변부탁드립니다. ================== [답변글] ====================== 반갑습니다. 김영민 고객님^^ 램프가 정상으로 작동하지 않는 경우는 여러가지 원인이 있을 수 있습니다. 단지 램프가 점등이 안돼는 결과로 나올 뿐입니다. 소니 제품은 램프경고등과 램프커버 경고등을 같이 쓰는 경우가 많습니다. 램프문제 뿐만 아니라 필터상태가 불량하면 경고등이 뜨지요. 물론 안전기 문제도 가능성이 있습니다. 정확한 내용은 프로젝터를 직접 보고 판단하여야 할 것 같습니다. 견적은 내용이 정확하게 나온후 말씀드릴 수 있습니다. 바로 보내주시면 추석전에 충분히 가능합니다. 좀더 자세한 내용이 필요하시면 저희 고객센터(1588-0349, 010-9906-0349 박종필)에 연락해 주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다. 김영민 고객님!!! |