프로젝트 하단 불이 깜빡이며 화면이 안나오는 증상을 보임
- 작성자 : 관리자
- 작성일 : 2017-09-20 23:43:06
- 조회수 : 5715
전원 옆 전구모양의 램프가 깜빡이며 화면이 안나옴 구매한 시기는 2011년 5월쯤이며 매주 두시간 정도 사용하는 터라 10개월이 지난 시점에 한달 기준 10시간 정도 사용한다고 했을 때도 100시간 밖에 사용치 않은 상황인데 램프가 나간 듯 보입니다.a/s는 3개월 500시간으로 알고 있지만 다른 방법이 너무 일찍 망가져 버린 듯 하여 문의 드립니다. 빠른 답변 부탁드립니다. ================== [답변글] ====================== 예, 그러셨군요. 많이 번거로우셨을 것 같아 죄송한 마음 금치 못하겠습니다. 우선 램프 경고등이 깜박이는 문제는 말씀 하셨듯이 램프 불량일 가능성이 가장큽니다. 또한 램프교체후 시간 초기화를 해야 한는데 만약 하지 않으셨다면 램프시간 초과로 경고등이 뜰수도 있습니다. 기타 이외에도 램프 안전기에 문제가 있는 경우에도 램프점등이 안되어서 경고등이 들어 올수 있는 등 여러가지 원인으로 발생 할 수 있는 문제입니다. 우선 저희가 점검해 보겠습니다. 물론 램프 불량이라면 사용시간 및 기간 등을 감안하여 상식선에서 처리하여 드리겠습니다. 유선으로 안내하여 드리겠으니 문의(박종필 이사에게)하여 주시면 감사하겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다. 성심성의껏 처리하겠습니다. 감사합니다. |