안녕하세요^^ 제가 가지고 있는 프로젝터 모델이
hp
vp-6120입니다
언젠가 부터 전원부에 불만 깜빡 깜빡 들어오고
램프 점등이 되지 않습니다.
이거도 택배로 올려 보내면 진단 및 수리가 가능 할지 문의 드립니다.
빠르고 명쾌한 답변 부탁드립니다^^
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반갑습니다. 김종민 고객님!!
전원부에는 불이 들어오는데 램프가 점등이 되지않는 원인은 여러 가지가
있을 수 있습니다. 우선 램프의 수명이 다 되어서 점등이 안되는 경우입니다.
램프는 소모품이기 때문에 사용습관이나 시간에 따라 3~5년 정도에 주기적으로
교체하여야 합니다.
또한가지는 안전기(발라스타) 불량일 가능성도 있습니다. 프로젝터가 전원을 공급
받게되면 안전기를 통해 램프를 통제하게 되는데 이기능이 원활치 않기 때문이죠.
우선은 저희가 프로젝터를 직접보고 말씀드릴 수 있습니다. 전국의 많은 고객님들께서
택배로 당사 서비스를 이용하고 계십니다. 우선 프로젝터를 완충제로 잘 포장하시고
적당한 박스를 이용하여 프로젝터와 박스가 따로 움직이지 않도록 사이를 채워주셔서
보내주시면 됩니다. 저희가 물건을 받고 바로 연락을 드리겠습니다. 보내실 곳은 저희
홈페이지를 참고하시면 됩니다.
감사합니다. 김종민 고객님!!! 또 뵙겠습니다.!
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택배로 발송 하겠습니다~~ㅎ
확인하시고 연락 한번만 주세요^^
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