안녕하세요 프로젝트는 엡손 EB-G5000기종이고, 지난 3월 귀사를 통하여 램프교체를 하였습니다.현제 사용시간은 약 1500시간입니다 (프로젝트 2대를 동시사용하는 3D 시뮬레이션용) 2대의 프로젝트의 램프를 같이 교체했고, 사용시간도 완전 동일한데.... 전원을 켤때 유독 한쪽의 화면이 많이 늦게 켜지는데 어떠한 이유가 있는지 궁금합니다. 수고하세요 ================== [답변글] ====================== 안녕하십까 고객님. 램프를 동시에 교체 하시고, 똑같은 환경에서 사용하는 프로젝터일 경우라도 장비의 컨디션에 따라 램프의 수명이 조금씩 차이가 날 수 있습니다. 램프를 직접 확인하면 더 정확한 원인진단이 가능하겠지만, 추측되는 원인 진단으로는 첫째, 램프사용 시간이 오래됐기 때문에 둘째, 장비의 발라스타 때문이 아닐까 싶습니다. 자세한 상담을 원하시면, 저희 고객센터 1588-0349로 문의 주시길 바랍니다. 오늘도 좋은하루 되세요. 감사합니다. |