[MVP-U32] 램프 교체 및 에어필터 교체
- 작성자 : 관리자
- 작성일 : 2017-09-21 00:03:15
- 조회수 : 4715
전원과 램프에 빨간 불이 들어와요... 전원을 내리고 올리면... 다시 동작은 하는데... 조금 있다가 같은 증상... 교체 해야 하나요... 그리고... 에어필터를 구매할 수 있나요... 다 찢어졌네요... ================== [답변글] ====================== 반갑습니다. 신동일 고객님^^ 저희 홈페이지를 통해 문의하여 주신점 깊이 감사드립니다. 고객님께서 현재 사용중에 있는 프로젝터는 램프 및 필터 사용시간을 컨트롤 하게끔 메뉴얼화 되어 있습니다. 프로젝터의 소모품은 적정 시간 사용후 그 상태를 반드시 전문가에게 맡겨 점검을 받아 보시는게 바람직합니다. 현재 사용중인 프로젝터에 램프 및 템프에 경고등이 동시 점멸되는 경우 램프 및 필터 점검이 필요한 상황같습니다. 통상, 이럴경우 내부 정밀 클리닝도 필요한 경우도 많습니다. 우선, 프로젝터를 보내주시거나 가지고 내방하시면 세밀하게 점검하고 필요한 내용이 무엇인지 정확하게 말씀드리겠습니다. 점검 비용은 없으니 걱정하시지 않아도 됩니다^^ 아울러, 에어필터는 단종이 되어서 따로 판매하지는 않습니다. 대신 사용하실수 있도록 대체품은 무료로 드릴 수 있습니다. 충분한 설명이 되었는지요? 더 확인하실 내용이 있으시거나 진행 절차에 대하여 문의하실 내용이 있으시면 언제든 저희 고객센터(1588-0349, 010-9906-0349)로 문의 하시면 감사하겠습니다. 고맙습니다. 신동일 고객님^^ |