빨간불이 들어와서..AS 문의 드려요
- 작성자 : 관리자
- 작성일 : 2017-09-21 00:04:42
- 조회수 : 4831
빨간불이 들어와서..AS 문의 드려요 엡손 emp-7900 사용하는데 전원과, 램프 부분에 불이 들어오는데 엡손에 문의하니까 렌즈가 나간거 같다고 하더라구요 근데 렌즈가 60~70이라고 하던데 너무 비싸고... 타지역도 as 해주시나요...? jihaeniya@gmail.com ================== [답변글] ====================== 반갑습니다. 이지현 고객님^^ 답변이 늦었네요, 양해해 주시기 바라며 궁금하신점 답변을 드리겠습니다. EPSON EMP-7900 프로젝터를 사용중이신데 전원과 램프에 경고등이 들어온다면 램프가 수명이 다 되었거나 불량이 발생한 경우라고 판단됩니다. 렌즈를 교체하는게 아니고 램프를 교체하여야 될 것 같습니다. 저희는 램프가격이 60~70정도는 아니구요 아주 저렴한 가격으로 제공해 드릴 수 있습니다. 램프 교체가 필요할 경우 프로젝터를 저희쪽으로 보내 주시거나, 램프만 받으셔서 저희 안내 방법대로 교체하시면 됩니다. 더, 자세한 내용이 궁금하시면 언제든 저희 고객센터 (1588-0349)로 문의 주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다. 이지현 고객님^^ |