옵토마 ex762 수리 문의 드립니다.
- 작성자 : 관리자
- 작성일 : 2017-09-21 00:06:34
- 조회수 : 4990
옵토마 ex 762 DMD 칩을 교환해야하는데 수리 가능한가요? 가능하다면 수리 비용도 문의 드립니다
안녕하세요. 고객님^^ 이렇게 뵙게 되어 반갑습니다.
OPTOMA EX762 DMD칩 불량에 관한 내용으로 문의 주셨는데요, 화면에 모레알을 뿌린 듯한 모양이 나타나는 증상이 DMD칩 불량이므로 이런 현상이면 정확한 진단입니다.
통상 DMD칩 불량은 수리가 어렵고, 교체를 해야 하는 경우인데 서비스센터 기준 금액이 40만원 정도입니다. 비용이 많은 경향이 있으시죠! 빔프로젝터 구매시점이 1년이 초과되지 않으셨다면 공식 A/S센터에서 무상으로 교체해 주고 있습니다. 모래알 모양이 많지 않으면 당분간 그냥 쓰시는게 바람직해 보입니다. 모래알 모양이 점점 많아져서 쓰시기에 거북스러운 경우에 DMD칩 교체를 검토해 볼수 있으신데, 여러가지 감안하여 결정하시는게 좋을 듯 합니다.
만약 수리를 의뢰하여 주신다면 수리는 가능합니다. 고객님께서 판단하시기 어려운 경우 프로젝터를 가지고 내방하여 주시거나 택배로 보내주시면 저희가 객관적인 자세로 판단하실 수 있는 정보를 드리겠습니다.
만약, 충분한 설명이 필요하신 경우에 저희 고객센터(1588-0349, 010-9906-0349)로 문의하여 주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.
감사합니다. 고객님^^ |