문의 드립니다.
- 작성자 : 관리자
- 작성일 : 2017-09-21 00:00:56
- 조회수 : 5206
안녕하십니까 프로젝트를 사용하고 있는 사용자 입니다. 혹시 RF-3800G, WB-1075K의 램프와 필터 초기화에 대해서 문의를 드립니다.혹시 매뉴얼이나 초기화 하는 순서를 아시면 좀 가르쳐 주실까해서 문의드립니다. 그리고 혹시 폐램프도 매입하시는지 여쭙고 싶어 문의 드립니다. ================== [답변글] ====================== 반갑습니다. 김인호 고객님^^ 두가지 모델의 램프 및 필터 초기화 대하여 문의를 주셨는데요. 우선, 램프 초기화는 램프교체 후에 실행해야 합니다. 램프교체를 하지 않은 상태에서 초기화를 하시게 되면 사용하고 있는 램프의 정확한 정보를 알수 없게 되어 프로젝터 관리에 어려움이 있을수 있으며 램프 사용시간에 대한 왜곡이 초래되어 혹시 있을지 모르는 사후관리(A/S 포함)에 다툼이 있을 수 있으니 주의해야 합니다. RF-3800G 모델의 초기화 방법은 메뉴에서 기타항목으로 선택하여 진행 할수 있습니다. WB-1075K 모델의 램프 초기화는 램프교체와 동시에 진행되는 모델이므로 별도의 최기화 메뉴얼은 없으며 필터초기화는 다음과 같은 순서로 진행할 수 있습니다. ((메뉴-고급기능메뉴로-프로젝터옵션-설정-4page-필터처리)) 폐램프 매입은 저희가 재제작하여 판매가 가능한 품목에 한하여 가능하며 재고 상황에 따라 가능 여부를 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 말씀드린 내용에 대하여 더 확인하실 내용이 있으시면 언제든 저희 고객센터(1588-0349, 010-9906-0349)에 문의 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 안녕히 계세요^^ |