소니 VPL-EX5 문의드립니다
- 작성자 : 관리자
- 작성일 : 2017-09-20 23:58:30
- 조회수 : 5213
저희 동네에 서비스 차량이 주차된걸 보고 업체를 알게되었습니다 문의 내용은 소니 VPL-EX5 제가 사용하는 프로젝터인데요 어느날부터 이상 소음이 나고 (팬소리 같습니다) 화면이 녹색에 가깝게 나오는데요 1. 램프를 바꿔야 되나요? 2. 램프를 바꾸면 소음도 안날까요? 3. 수리비는 어느정도 될까요?.... 4. 본체값이 얼마안해서 그냥 새걸로 사는게 날까요? 답변 부탁드립니다... ================== [답변글] ====================== 반갑습니다. 김영일 고객님^^ 현재 프로젝터의 증상을 보면 우선 소음문제가 있는데요. FAN 소음일 가능성이 가장 큽니다. 오래 사용하다보면 FAN이 마모되어 소음이 발생하는 경우가 있습니다. 화면이 녹색으로 보이는 문제는 우선 RGB케이블의 문제일 가능성이 있습니다. 다른 RGB 케이블로 테스트 하시면 확인하실 수 있습니다. 그래도 변화가 없으시면 메인보드 이상일 수 있습니다. 입력단자 관련된 부분이 고장인 것이죠. 그 외 다른 원인은 내부 광학부품에 먼지 등 오염물질이 묻어 있고 램프열에 의해 탓을 경우 색상이 다르게 보일수도 있습니다. 램프는 화면의 밝기에 관련 있는 것으로 색상이 이상한 것은 램프와는 관련이 없을 수 있습니다. 좀더 정확하게 말씀드리기 위해서는 프로젝터를 직접 점검해 보아야 할 것 같습니다. 비용문제도 점검후에 말씀드릴 수 있습니다. 프로젝터를 보내 주시거나 직접 내방하시면 저희가 친절히 안내하여 드리겠습니다. 혹시 문의 사항이 있으시면 010-9906-0349(박종필)에 전화 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 김영일 고객님! |