램프문제에 대하여(상세답변 요청합니다.)
- 작성자 : 백영철
- 작성일 : 2017-09-20 23:50:54
- 조회수 : 4480
안녕하세요. 전남 광양시 중동에 위치한 동광양 소망교회입니다. 1년여전에 귀사에서 램프 교체를 받았었습니다. 반년정도 사용하다가 램프가 어두워져 AS를 요청했으나 문제가 없다는 말을 들었고 자체적으로 모니터 분배기 문제를 감지하여 교체하였습니다. 그런데 현재 사용시간으로 925H밖에 되지 않았는데 색이 변질되었습니다. 분배기 문제는 아니고 램프 자체 문제임이 확실한 터인지라 정품으로 교체하였음에도 불구하고 1천시간도 되지 않아 생긴 문제에 대해 AS 문의차 글을 남깁니다. (위 사진은 하얀색 바탕인데 약간 붉은색으로 변한 상황입니다.) |
